إجابات واضحة لأكثر الأسئلة شيوعاً. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا.
المنتج والبطاقات
بطاقة PIXEL الذكية تعمل بـ تقنية NFC. عند تقريبها من هاتف ذكي، تنقل بياناتك على الفور — بدون تطبيق، بدون إعداد، ولا حاجة لأي شيء من الطرف الآخر. اعتبرها بطاقة عمل تقليدية لا تنفد، لا تصبح قديمة، وتمنحك تحكماً كاملاً ببياناتك في كل وقت.
إليك التجربة الكاملة من وجهة نظر المستلم:
تقرّب ظهر بطاقة PIXEL الذكية من ظهر هاتفه.
يكتشف هاتفه إشارة NFC ويفتح رابطاً تلقائياً في المتصفح — بدون تطبيق ولا تأكيد.
تظهر بياناتك (أو ملف PIXEL Connect الكامل) فوراً.
يضغط حفظ في جهات الاتصال فتُضاف مباشرة إلى دفتر عناوينه.
تستغرق العملية كاملة بضع ثوانٍ. لا حاجة للمستلم لتنزيل أي شيء.
نعم — تعمل بشكل أصلي على جميع أجهزة آيفون الحديثة (آيفون 7 وما بعده) وتقريباً جميع أجهزة أندرويد. لا حاجة لتطبيق على أي طرف.
هل تحتاج اتصالاً بالإنترنت؟ يحتاج هاتف المستلم لإنترنت لتحميل بياناتك. إذا كان غير متصل لحظة اللمس، يتم تحميل الصفحة تلقائياً بمجرد عودة الاتصال — لا حاجة لإعادة اللمس، فقط تحديث الصفحة.
قرّب دائماً ظهر بطاقة PIXEL الذكية من ظهر هاتف المستلم. ثبّتها لحظة واحدة وستفعّل تلقائياً.
الموقع الدقيق على الهاتف:
آيفون — مستقبل NFC في أعلى الظهر.
أندرويد — مستقبل NFC في أعلى أو وسط الظهر. إذا لم يفعّل فوراً، حرّك البطاقة ببطء نحو المنتصف.
بمجرد وصولها لمنطقة NFC تنشط فوراً.
PIXEL Original (100 ريال) — لمسة فاخرة، طباعة كاملة الألوان، تعمل بـ NFC. ممتازة للاستخدام المهني اليومي.
PIXEL Metal (200 ريال) — هيكل معدني صلب بحافة فضية مفرشاة ووزن فاخر تشعر به. انطباع أقوى في الاجتماعات الحاسمة.
كلاهما يدعم نفس ميزات NFC واشتراك PIXEL Connect. الفرق فقط في الخامة والإحساس.
لا. صُمّمت بطاقات PIXEL الذكية لتدوم إلى أجل غير مسمى. شريحة NFC بدون بطارية ولا أجزاء متحركة — لن تتدهور مع الوقت. إذا تغيّرت بياناتك، حدّثها في ملفك وسيقدم اللمس التالي البيانات الجديدة تلقائياً. لا حاجة لإعادة الطلب أبداً.
نعم، دائماً. تعيش بياناتك في ملفك على PIXEL — وليست مطبوعة على البطاقة. حدّث اسمك، منصبك، شركتك، هاتفك، أو بريدك في أي وقت، وسيقدم اللمس التالي البيانات الجديدة تلقائياً.
الخصوصية والأمان
لا. تستخدم PIXEL نظام رابط آمن لمرة واحدة. كل لمسة تنشئ رابطاً فريداً للاستخدام مرة واحدة — يصبح منتهياً لحظة استخدامه. حتى لو نسخه أحدهم، فهو ميت بالفعل. بياناتك لا تُكشف أبداً كرابط ثابت قابل للمشاركة — تتم باللمس فقط، في كل مرة.
فقط من يلمسون بطاقتك فعلياً. ملفك غير مفهرس علنياً ولا يمكن العثور عليه عبر محركات البحث. بالنسبة لملفات Connect، الصفحة متاحة فقط عبر رابط اللمس الفريد — وليست رابطاً يمكن لأي شخص الوصول إليه صدفة.
عطّلها فوراً من لوحة التحكم. بمجرد التعطيل، لن تنقل أي لمسة لتلك البطاقة بياناتك. تبقى متحكماً بشكل كامل في كل وقت — على عكس بطاقة العمل التقليدية التي يمكن لأي شخص يجدها استخدامها بلا حدود.
جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل وفي الراحة. تعمل PIXEL من المملكة العربية السعودية وتلتزم بأنظمة حماية البيانات السارية. بيانات ملفك لا تُباع أبداً لأطراف ثالثة. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا.
الطلب والتخصيص
نعم. يمكن تخصيص كل بطاقة PIXEL ذكية باسمك، منصبك، شركتك، وبيانات التواصل. يمكنك أيضاً رفع تصميم مخصص بالكامل لهوية شركتك أو هوية بصرية محددة.
التصميم القياسي (مبني على قالب) مشمول في السعر الأساسي. التصميم المخصص (بأعمالك الفنية) متاح بزيادة 30 ريالاً لكل نوع بطاقة.
ارفع أعمالك الفنية كملف PNG. يمكنك معاينة شكل بطاقتك بدقة عبر معاين البطاقة على الموقع قبل الطلب — ما تراه على الشاشة هو ما يُطبع. كلما زادت دقة الصورة المرفوعة، زادت جودة الطباعة النهائية.
نعم. يتيح لك متجر الفرق طلب تصميم شركة موحّد مع تغير اسم ومنصب كل موظف لكل بطاقة. إذا احتجت تصميماً مخصصاً فريداً بالكامل لكل عضو فريق، تواصل معنا وسنتولى ذلك لك.
تُنتج الطلبات وتُشحن خلال أيام عمل قليلة. يختلف وقت التوصيل حسب موقعك وخيار الشحن المختار عند الدفع. ستتلقى رابط تتبع بمجرد شحن طلبك.
نعم — تشحن PIXEL محلياً داخل المملكة العربية السعودية ودولياً. تظهر خيارات وأسعار الشحن عند الدفع بناءً على عنوان التوصيل. تشمل جميع الطلبات رابط تتبع لمتابعة الشحنة من الإرسال للتسليم.
تبدأ طلبات الفرق من حد أدنى 3 بطاقات. للطلبات حتى 10 بطاقات، يمكنك الطلب مباشرة عبر متجر الفرق — التصميم المخصص مشمول بدون رسوم إضافية في كل طلبات الفرق. لفرق أكثر من 10 أعضاء، تواصل معنا للحصول على عرض مخصص لاحتياجاتك وحجم فريقك.
يعتمد ذلك على طريقة الدفع:
مرتبطة بحسابك عند الدفع — تصل بطاقتك جاهزة للاستخدام. لا حاجة لإعداد. فقط ألمس وانطلق.
دفعت كهدية — يلمس المستلم البطاقة بهاتفه الذكي، فتطلب منه تسجيل الدخول أو إنشاء حساب PIXEL. بمجرد اكتمال ملفه، تصبح البطاقة فعّالة وجاهزة بالكامل لكل لمسة بعدها.
أعد الطلب في أي وقت من المتجر. إن كان لديك تصميم مخصص، نحتفظ به ليكون إعادة الطلب سريعاً. إذا قلقت من استخدام أحدهم لبطاقة فُقدت، عطّلها من لوحة التحكم — لن تنقل أي لمسات مستقبلية بياناتك.
الأسعار والخطط
PIXEL Original — تصميم قياسي: 100 ريال
PIXEL Original — تصميم مخصص: 130 ريال
PIXEL Metal — تصميم قياسي: 200 ريال
PIXEL Metal — تصميم مخصص: 230 ريال
هذه عملية شراء لمرة واحدة. لا رسوم متكررة إلا إذا اخترت إضافة اشتراك PIXEL Connect.
PIXEL Connect بـ 39 ريالاً شهرياً أو 69 ريالاً لـ 6 أشهر. يمكنك البدء أو الإيقاف المؤقت أو الإلغاء في أي وقت من حسابك.
تشمل جميع طلبات الفرق التصميم المخصص بدون رسوم إضافية (خصم 30 ريالاً لكل بطاقة). تطبّق خصومات إضافية حسب الكمية:
3–4 بطاقات — التصميم المخصص مشمول (خصم 30 ريالاً لكل بطاقة)
5–9 بطاقات — التصميم المخصص مشمول + خصم 5%
10 بطاقات — التصميم المخصص مشمول + خصم 10%
للطلبات فوق 10 بطاقات، تواصل معنا للحصول على عرض مخصص.
نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية بما في ذلك مدى، فيزا، ماستركارد، وApple Pay. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عند الدفع.
جميع الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. ستُحسب الضريبة المطبقة (15% في المملكة العربية السعودية) وتظهر بوضوح عند الدفع قبل تأكيد طلبك.
بطاقات العمل الذكية المخصصة والشخصية لا يمكن استرجاعها بمجرد بدء الإنتاج لأنها تُصنع حسب الطلب. إذا استلمت بطاقة معيبة أو حدث خطأ في الإنتاج، سنستبدلها بدون أي تكلفة. لأي مخاوف، تواصل مع فريق الدعم وسنحل المشكلة.
PIXEL Connect
PIXEL Connect اشتراك اختياري (39 ريالاً شهرياً أو 69 ريالاً لـ 6 أشهر) يفتح ملفاً رقمياً كاملاً مرتبطاً ببطاقتك. عندما يلمس أحدهم بطاقتك، بدلاً من استلام ملف جهة اتصال فقط، يصل إلى صفحة ملفك الشخصية — تحتوي على صورتك، روابطك، حساباتك الاجتماعية، ونموذج تبادل ثنائي الاتجاه ليشاركك بياناته فوراً.
عندما يلمس أحدهم بطاقتك، يصل إلى صفحة ملف نظيفة محسّنة للجوال تعرض صورتك، اسمك، منصبك، وشركتك. أسفلها روابط تواصلك — هاتف، بريد إلكتروني، وأي حسابات اجتماعية أو مهنية تختار إضافتها. في وسط الصفحة زرّان: حفظ جهة الاتصال وConnect. الضغط على Connect يفتح نموذجاً قصيراً يملأ المستلم بياناته الشخصية ويرسلها لك — يجعل التبادل الثنائي ممكناً بلمسة واحدة من بطاقة PIXEL ذكية واحدة. الصفحة تُحمّل فوراً في متصفحه — لا حاجة لتطبيق.
عندما يلمس أحدهم بطاقة PIXEL الذكية يصل إلى ملف Connect الخاص بك. من هناك يضغط على زر Connect الذي يفتح نموذجاً قصيراً يدخل فيه اسمه، هاتفه، بريده، وشركته. بمجرد الإرسال، تُحفظ بياناته تلقائياً في لوحة جهات اتصالك — كل مصافحة تصبح عميلاً محتملاً مسجلاً، بدون مطاردة أو إدخال بيانات يدوي.
نعم. بدون Connect، تستمر بطاقتك الذكية في نقل بيانات تواصلك مع كل لمسة. يضيف Connect صفحة الملف، التبادل الثنائي، وتتبع العملاء المحتملين. الوظيفة الأساسية لـ NFC مشمولة دائماً.
نعم — يمكن تفعيل Connect في أي وقت من لوحة حسابك، بشكل مستقل تماماً عن وقت شراء بطاقتك. لحظة اشتراكك، تنقل كل لمسة ملف Connect الكامل. لا حاجة لبطاقة جديدة.
بوابة مدير الشركة تجمع كل العملاء المحتملين من بطاقات الموظفين في لوحة واحدة — قابلة للتصدير إلى نظام CRM أو ERP. كل عضو فريق يحصل على ملفه ويصل إلى جهات اتصاله عبر رمز موظف فريد. لا حاجة لحسابات فردية.
أنت. كل جهات الاتصال المجمّعة عبر ملف PIXEL Connect ملك لك بالكامل. PIXEL لا تستخدم أو تبيع أو تصل إلى عملائك المحتملين. يمكنك تصديرهم في أي وقت من لوحة التحكم بصيغة قياسية متوافقة مع معظم أنظمة CRM.
نعم. ألغِ من إعدادات حسابك في أي وقت. يبقى ملفك وجهات اتصالك المجمّعة متاحة حتى نهاية فترة الفوترة. بعد الإلغاء، تعود بطاقتك إلى وضع نقل جهات الاتصال القياسي — لا تُحذف أي بيانات.
